به جرات میتوان گفت از زمانی که اینترنت همراه برای کاربران فعال شد تا به امروز اکثر افراد به سوی آن رفتند. چرا که امروزه دسترسی به اینترنت و موتور های جست و جو بسیار راحت شده است. اگر به یاد داشته باشید در گذشته برای دسترسی به اینترنت و مرورگر ها باید دسترسی به سیستم کامپیوتری و یک دستگاه مود داشته باشید اما در حال حاضر ظهور تلفن های هوشمند و ارائه اینترنت همراه این امکان را به کاربران داده است تا بتوانند در هر زمان و هر مکان دسترسی به اینترنت، مرورگر و همچنین شبکه های اجتماعی را داشته باشند. بدین ترتیب میتوان ذکر کرد که در حال حاضر اینترنت بخش بزرگ جدا نشدنی هر فرد می باشد. از سوی دیگر سرعت اینترنت برای هر فرد بسیار مهم است. اما امروزه با توجه به کاهش سرعت اینترنت همه اپراتور ها، رایتل از افزایش سرعت اینترنت و آنتن دهی سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری خود اعلام کرد. در ادامه مطلب به تمام مباحث راجع به این موضوع می پردازیم.
طبق گزارش های سال گذشته رگولاتوری، رایتل در هر فصل سرعت اینترنت را افزایش داده است در حالی که اپراتورهای همراه اول و ایرانسل تداوم کاهش سرعت اینترنت را در پی داشته اند.
اپراتور رایتل به عنوان سومین اپراتور رایج کشور، از سال 1390 شروع به فعالیت کاری خود در حوزه سیم کارت کرد. لازم است ذکر شود این اپراتور خصوصی که حدوده سیزده سال با عرضه سیم کارت های رند و خاص بین افراد شناخته شده است نیز توانسته با ارائه خدمات و توزیع سیم کارت های رایگان خود با محبوبیت بالا برخوردار شده و توانسته جایگاه ویژه ای بین مشترکین خود داشته باشد.
حال اپراتور رایتل با قصد پیشرفت در حوزه کاری خود و رضایت مشترکین و همچنین جذب مشترکین بیشتر سرعت اینترنت خود را افزایش داده است. با توجه به اینکه سرعت اینترنت اپراتور های همراه اول و ایرانسل در این مدت کاهش داشته این اپراتور با افزایش سرعت اینترنت همراه مشترکین خود توانسته نظ زیادی را به خود جلب کند. لازم است ذکر شود افزایش سرعت اینترنت همراه رایتل به تمامی مشترکان رایتل (افراد دارای سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری ) تعلق می گیرد.
گزارش فصل پاییز 1402 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی که با فاصله کمی از گزارش تابستان منتشر شد از افزایش سرعت اینترنت 4G سیم کارت رایتل خبر می دهد. دو اپراتور تلفن همراه اول کشور، تداوم کاهش سرعت اینترنت را داشته اند اما رایتل تنها اپراتوری است که هر فصل افزایش سرعت اینترنت را ثبت کرده است.
این گزارش رگولاتوری نشان می دهد که سرعت اینترنت 4G سیم کارت ایرانسل و همراه اول در پاییز 1402 مانند تابستان سال گذشته با کاهش روبرو بوده است، در حالی که سرعت اینترنت 4G رایتل با اختلاف معناداری افزایش یافته است.
از بهار تا پاییز سال گذشته، سرعت اینترنت 4G رایتل سیر صعودی داشته است. میانگین سرعت اینترنت این اپراتور از 19.26 مگابیت بر ثانیه در تابستان 1402 به 20.68 در پاییز 1402 افزایش پیدا کرده است همچنین رایتل تنها اپراتور تلفن همراه است که امکان خرید بسته های اینترنت بلند مدت یک ساله با حجم های 100 و 200 گیگابایتی را برای مشترکانش فراهم نموده است.
طبق آخرین آمار رگولاتوری سرعت اینترنت 4G اپراتور اول تلفن همراه کشور از 11.97 مگابیت بر ثانیه در تابستان 1402 به 11.75 در پاییز 1402 کاهش یافته است. اپراتور دوم نیز با کاهش سرعت اینترنت 4G از 13.71 در تابستان به 11.97 مگابیت بر ثانیه در پاییز سال گذشته، سیر نزولی چشمگیری داشته است.
بدون شک در حال حاضر سیم کارت 0912 محبوب ترین و با ارزش ترین سیم کارت موجود در کشور هستند. با توجه به این مقاله ممکن است سوالاتی برای شما پیش بیاید، 1- چرا سیم کارت های 0912 با قیمت بالایی برخوردارند؟، 2- سیم کارت 0912 برای کجاست؟، در پاسخ به سوال اول باید بیان کرد زمانی که تولید هر کالایی به پایان می رسد، قیمت کالا بالاتر می رود. بدین ترتیب با توجه به متوقف شدن سیم کارت های 0912 به دلیل پایان شماره های این پیش شماره همچنین قدمت و اعتبار بالا و اولین سیم کارت های عرضه شده در کشور قیمت بالایی را به خود گرفته اند. ما در ادامه این مطلب قصد داریم تا به تمامی مسائل راجع به دومین سوال پیش آمده بپردازیم.
اکثر افراد سیم کارت های 0912 را به عنوان اولین و قدیمی ترین سیم کارت های عرضه شده در کشور می شناسند، که همین امر باعث شده تا به طور ناخودآگاه این نوع سیم کارت های اپراتور همراه اول از ارزش بیشتری برخوردار شوند. اما جالب است بدانید که اولین سیم کارت های کشور با پیش شماره های 0911 در بازار از سوی اپراتور همراه اول به دست افراد رسید.
همراه اول پس از یک سال که سیم کارت های 0911 را در کشور منتشر کرد، با تصمیم آگاهانه خود پیش شماره ها را به صورت استانی تفکیک کرد و برای هر استان از کشور پیش شماره ای متفاوت عرضه کرد. پیرو این تصمیم اپراتور همراه اول پیش شماره 0911 را به 0912 تغییر داد و آن را برای پایتخت کشور (تهران) ارائه کرد. لازم است ذکر شود یکی دیگر از دلایل محبوبیت بالای 0912 ارتباط آن با تهران می باشد.
یکی دیگر از نکات جالب این است که بر خلاف تصور افراد پیش شماره های 0912 در اختصاص و انحصار پایتخت کشور نیست و در استان های قم، زنجان، سمنان، ساوه، البرز و قزوین نیز عرضه می شود.
لازم به ذکر است تمامی خطوط 0912 به صورت دائمی عرضه شده و نوع اعتباری آنها توسط اپراتور همراه اول به فروش نرسید.
شاید برای شماهم سوال پیش بیاید که آیا در پایتخت کشور تنها سیم کارت های 0912 عرضه میشوند؟ در پاسخ این سوال باید ذکر شود که با گذشت زمان و افزایش جمعیت و همچنین تقاضای بالای افراد برای سیم کارت، دیگر پیش شماره 0912 پاسخگوی نیاز ها نبود و این اپراتور چندین پیش شماره را ارائه کرد.
پیش شماره های عرضه شده 0910، 0919، 0990، 0991، 0992، 0993، است که در حال حاضر در وبسایت همراه اول به صورت غیر حضوری و اینترنتی به فروش می رسد.
یکی دیگر از سوال های پر تکرار که بین عموم پیش می آید این است که آیا سیم کارت های 0912 صفر وجود دارد؟
لازم به ذکر است که سیم کارت های 0912 نخستین بار از سال 1373 توسط اولین اپراتور همراه کشور عرضه شد و از آن زمان چه در سال های اول که باید به صورت حضوری در مخابرات ثبت نام می کردید و یا سال های بعد که امکان خرید و فروش 0912 در دفاتر پیشخواان و نمایندگی های همراه اول فراهم شد، این عرضه ادامه داشت. اما اگر هم اکنون به وبسایت رسمی همراه اول (mci.ir) مراجعه کنید هیچ کجای این سایت با گزینه خرید سیم کارت 0912 مواجه نمی شوید. در واقع اپراتور همراه اول عرضه سیم کارت های 0912 را احتمالا به دلیل اتمام شماره های در دسترس و آزاد متوقف کرده است و در حال حاضر تنها راه خرید سیم کارت 0912 از فروشگاه های سیم کارت، دفاتر پیشخوان به شرط موجود بودن آن است.
پیش شماره های 0912 به دلیل ویژگی های خاصی که دارد هم در گذشته و هم در حاضر حتی با وجود قیمت های بالا و افزایشی که در مقایسه با دیگر پیش شماره ها دارد با تقاضای زیادی رو به روی است. بدین ترتیب اگر برایتان سوال است که چرا خطوط 0912 در قبال قیمت بالایی که دارد ویژگی های فنی متفاوتی هم دارد یا خیر؟ که در پاسخ به این سوال باید خیر گفته شود چرا که این نوع پیش شماره هیچ مزایای فنی ندارد و صرفا جایگاه اجتماعی آن بین افراد جامعه است که به 0912 ارزش زیادی می بخشد و این موضوع می تواند بسته به نیاز شما بزرگترین مزایای این نوع پیش شماره باشد.
برخی دیگر از ویژگی های خاص این سیم کارت ها را می توان از دیدگاه های اجتماعی بررسی نمود. برای مثال یکی دیگر از ویژگی های خطوط 0912 مزایای عمده آن می باشد. سیم کارت های 0912 به دلیل قیمت بالا و در نتیجه دسترسی کمتر یا محدود تر، توانایی نشان دهنده موقعیت اجتماعی صاجبان خود میباشد. که این موضوع برای افرادی که به دنبال اعتماد مشتری به کسب و کار و جایگاه ویژه اجتماعی خود هستند، می تواند بسیار کاربردی باشد، چرا که 0912 به عنوان یک پیش شماره خاص و شناخته شده، بین بسیاری از افراد حس اعتبار و پرستیژ ایجاد می کند.
یکی دیگر از نکاتی که می تواند به عنوان یک مزیت برای خطوط 0912 مرج گردد، سهولت شناسایی و تمایز آن ها از سایر سیم کارت ها می باشد. با توجه به اینکه 0912 نسبت به دیگر سیم کارت ها با قدمت و قیمت بالاتری برخوردار است، صاحبان این نوع پیش شماره به راحتی می توانند از سوی دیگران شناسایی شوند. که این امر برای افرادی که به دنبال برقراری ارتباط حرفه ای و یا تجاری هستند، می تواند بحث مفیدی واقع گردد.
اپراتور ایرانسل به عنوان دومین اپراتور رایج و اولین اپراتور دیجیتال کشور، سالانه و یا ماهانه خدمات و هدایایی را در نظر گرفته و در مناسبات مختلف این هدایا را در دسترس مشترکین دائمی و اعتباری خود قرار می دهد. همانطور که میدانید ایام حج برای تمامی مسلمانان بسیار باشکوه است و اپراتور ایرانسل به عنوان یکی از اپراتور های مرجع کشور هر سال با فرارسیدن این ایام ارائه میدهد. بدین ترتیب اپراتور ایرانسل در سال 1403 با فرا رسیدن ایام حج برای تمامی مشترکین ایرانسل (مشترکین دائمی و مشترکین اعتباری) هدایایی را که شامل اینترنت رایگان و همچنین بسته های تخفیفی را در دسترس این افراد داده است. ما در ادامه این مطلب به معرفی بسته های رایگان اینترنت و بسته های تخفیفی می پردازیم. اپراتور ایرانسل بسته های اینترنت رومینگ ویژه حج 1403 را معرفی کرده است. کاربران ایرانسلی با دریافت سیم کارت دائمی و تعویض سیم کارت 4G اینترنت رایگان هدیه بگیرند.
همزمان با فرا رسیدن ایام حج 1403، ایرانسل تخفیف های ویژه ای در مکالمه، پیامک و اینترنت برای مشترکان خود در نظر گرفته است.
کاربران ایرانسلی تا 31 تیر ماه 1403 می توانند از خدمات ذکر شده با تعرفه های تخفیفی برخوردار شوند که در مقایسه با نرخ خدمات ارتباطی اپراتورهای تلفن همراه در عربستان، مقرون به صرفه تر است.
زائران دارای سیم کارت ایرانسل می توانند در کشور عربستان از خدمات اینترنت رومینگ 5G که در کشورهای امارات متحده عربی، چین، تایلند، هنگ کنگ، قطر و ویتنام نیز قابل استفاده است، بهره مند شوند.
بسته های 60 روزه اینترنت ویژه حجاج با حجم 1.5 گیگ و 425 هزار تومان، 3 گیگ و 600 هزار تومان و 7 گیگ به قیمت 1 میلیون و 300 هزار تومان عرضه می گردد.
بسته 200 هزار تومانی 30 دقیقه مکالمه به علاوه 30 پیامک 7 روزه مناسب زائرانی است که به این خدمات ارتباطی بیشتر احتیاج دارند.
خرید و فعالسازی بسته ها با شماره گیری کد دستوری "#1*4*1111*" و مراجعه به اپلیکیشن ایرانسل من امکان پذیر است.
هر دقیقه تماس داخلی در کشور عربستان، هر دقیقه تماس با ایران و هر دقیقه تماس دریافتی 10 هزار تومان محاسبه می شود همچنین هزینه ارسال هر پیامک 4000 هزار تومان و نرخ هر مگابایت اینترنت همراه بدون فعال سازی بسته 3000 هزار تومان در نظر گرفته شده است.
هزینه تماس ورودی و خروجی بر مبنای دقیقه و از زمان آغاز مکالمه محاسبه شده و دریافت پیامک رایگان است همچنین روشن کردن تلفن همراه در زمان رومینگ و عدم پاسخگویی به تماس های ورودی، شامل هزینه نخواهد شد.
مشترکان ایرانسلی توجه داشته باشند که با روشن کرد اینترنت رومینگ، دیتای مورد استفاده طبق تعرفه رومینگ محاسبه خواهد شد. بنابراین باید از غیرفعال بودن به روزرسانی خودکار برنامه های تلفن همراه خود اطمینان حاصل نمایند.
سایر توضیحات رومینگ ایرانسل ویژه حج 1403 را از اینجا بخوانید.
مشترکان دارای سیم کارت اعتباری ایرانسل با تعویض سیمکارت خود به دائمی، می توانند 30 گیگابایت اینترنت رایگان 30 روزه دریافت نمایند همچنین از 1000 دقیقه مکالمه رایگان با مدت اعتبار 1 گیگابایت، مکالمه نیم بها 6 ماهه و 1 گیگ اینترنت رایگان به مدت 5 ماه بهره مند شوند.
فعال سازی این طرح با شماره گیری کد دستوری: "#70*"
ایرانسل با تعویض سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی به کاربران خود 20 گیگ اینترنت رایگان به مدت 14 روز از ساعت 2 تا 10 صبح نیز هدیه می دهد.
فعالسازی این طرح با شماره گیری کد دستوری: "#11*555*"
مشترکین می توانند با ارسال شماره دوستان ایرانسلی خود به سرشماره 3116 و دعوت از آنها برای تبدیل سیمکارتشان به 4G هر دو از 1 گیگ اینترنت رایگان قابل استفاده تا پایان همان روز برخوردار شوند. برای استفاده از این طرح مشترک ایرانسلی باید گوشی با قابلیت اینترنت 4G داشته باشد.
علاوه بر این، با تبدیل سیم کارت قدیمی به سیم کارت 4G و از طریق شماره گیری کد دستوری "#11*555*" 14 گیگ اینترنت رایگان به مشترکان ایرانسل تعلق خواهد گرفت.
اپراتور ها برای خدمات و هدایا نیاز به سرمایه گذاری های جدید دارند که این سرمایه از طریق تعرفه های پیامک، هزینه های ارتباطات تلفن و بسته های اینترنت به دست می آید. حال سوالی که ذهن بسیاری از افراد را مشغول کرده است، تعرفه های اپراتور ها می باشد. در پاسخ به این سوال باید گفت که اپراتور ها تعرفه های مختلفی را دارند. لازم است ذکر شود که تعرفه های اپراتور های مختلف با یکدیگر متفاوت است. برای مثال در تمامی اپراتور ها هزینه تعرفه های داخلی بسیار کم است ولی برای مثال هزینه تعرفه مکالمه همراه اول به ایرانسل یا ایرانسل به همراه اول قیمت بالاتری را نسبت به تعرفه های داخلی دارد. ما در ادامه مطلب قصد داریم تا به اعلام تعرفه های اپراتور همراه اول و اپراتور ایرانسل بپردازیم.
تعرفه پیامک همراه اول بین 8.9 تا 26.4 متغیر است که بستگی به اعتباری یا دائمی بودن سیم کارت همچنین فارسی یا انگلیسی بودن پیامک دارد.
اپراتور همراه اول مانند سایر اپراتورهای تلفن همراه قرار است تعرفه پیامک را در سال جدید افزایش دهد ولی نرخ پیامک همچنان با فرمول های سال قبل محاسبه می شود. رشد چهار تومانی نرخ پیامک بر اساس جدول بودجه 1403 مطرح گردیده است ولی هنوز به اجرا در نیامده است.
تعرفه پیامک همراه اول با در نظر گرفتن چند پارامتر مانند دائمی یا اعتباری بودن سیم کارت و فارسی یا لاتین بودن متن پیامک محاسبه می شود:
- هر صفحه پیامک با متن "فارسی" از سیم کارت دائمی 89 ریال
- هر پیامک فارسی از سیم کارت اعتباری 106 ریال
- تعرفه پیامک همراه اول با متن انگلیسی 2.5 برابر تعرفه پیامک فارسی در نظر گرفته شده و ارسال آن از سیم کارت اعتباری 564 ریال و از سیم کارت دائمی 222 ریال محاسبه می شود.
این تعرفه های پیامکی عنوان شده همراه اول و سایر اپراتور ها بدون احتساب مالیات بوده ولی بر اساس قانون بودجه سال 1403 مصوب مجلس شورای اسلامی و ابلاغیه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی مبلغ 40 ریال، معادل 4 تومان به ازای هر صفحه پیامک به تعرفه های قبلی اضافه می گردد که مبلغ ما به تفاوت جزء درآمد عمومی دولت محاسبه می شود و درآمد اپراتورها محسوب نمی شود.
نرخ پیامک همراه اول در حالت های مختلف 30 ریال معادل 3 تومان کمتر است که باعث اختلاف 10 تا 30 درصدی در محاسبه تعرفه پیامک این دو اپراتور می شود.
برای مثال کمترین تعرفه پیامک همراه اول 8.9 تومان برای پیامک فارسی از مبدا سیم کارت دائمی است که همین نوع پیامک در ایرانسل 11.9 تومان حساب می شود.
نرخ پیامک ایرانسل بابت پیامک با متن فارسی از سیمکارت اعتباری 13.6 تومان یعنی 3 تومان از همین نوع پیامک همراه اول بیشتر است.
اپراتور ایرانسل بابت هزینه ارسال هر صفحه پیامک فارسی از سیمکارت دائمی 25.2 تومان و همراه اول بابت همین پیامک 22.2 تومان دریافت می نماید.
ارسال پیامک انگلیسی از سیم کارت اعتباری ایرانسل نیر 29.4 تومان محاسبه می گردد.
با خرید بسته نرخ پیامک همراه اول کمتر می شود اما برای استفاده از آن محدودیت تعداد پیام و اعتبار زمانی در نظر گرفته می شود.
برای مثال ارزان ترین بسته پیامک همراه اول به مبلغ 3 هزار و 300 تومان قابل استفاده برای ارسال 200 پیامک فارسی و انگلیسی به مدت 30 روز است.
تعرفه پیامک همراه اول با خرید این بسته به ازای هر صفحه پیامک فارسی یا انگلیسی 16.5 تومان محاسبه می شود که این تعرفه با خرید بسته 7 هزار و 700 تومانی که شامل 500 پیامک به مدت 30 روز می باشد، به 15.4 تومان نیز کاهش پیدا می کند.
گرانترین بسته پیامک همراه اول 18 هزار و 800 تومان است که مختص مشترکان اعتباری و انارستانی می باشد و می تواند برای ارسال پیامک فارسی و انگلیسی به مدت یک ماه مورد استفاده قرار گیرد.
در حال حاضر سیم کارت بین افراد به قدری شناخته شده است که برای اکثر افراد یک بخش جدا نشدنی محسوب می شود. به قاطعیت میتوان گفت امروزه سیم کارت ها نه تنها یک ابزار ارتباطی بلکه ابزاری برای ایجاد شغل های جدید و غیر حضوری میباشد. بدین ترتیب میتوان سیم کارت را به یک ابزار مفید برای افراد تشبیه کرد. حال افرادی که قصد مسافرت به کشور های دیگر را دارد برای ارتباط با اطرافیان خود نیاز به سیم کارت دارد که این موضوع برای استفاده سیم کارت های ایرانی در خارج از کشور به علت مشکل بزرگ رومینگ هزینه های زیادی را پیش رو دارد. از سوی دیگر خرید سیم کارت های خارجی برای افراد ایرانی بسیار دشوار بوده و این موضوع برای هموطنان موضوعی ناراحت کننده و دغدغه آور می باشد. حال اپراتور ایرانسل تمام دغدغه ها را در نظر گرفته و بسته های رومینگ را برای زائران حج تمتع در نظر گرفته است که با هزینه های خیلی کم زائران بتوانند با استفاده از سیم کارت دائمی ایرانسل و سیم کارت اعتباری ایرانسل در کشور عربستان به راحتی از خدماتی همچو ارتباط تلفنی، پیامکی و همچنین اینترنت برخوردار شوند.
زائران حج امسال می توانند بسته های اینترنت ویژه با تخفیف استثنایی را دریافت نمایند.
بسته های اینترنت ویژه حج 60 روزه هستند که با حجم 1.5 گیگابایت 425 هزار تومان، 3 گیگابایت 600 هزار تومان و 7 گیگابایت 1 میلیون و 300 هزار تومان قابل خریداری هستند.
ایرانسل برای مشترکینی که نیازمند استفاده بیشتر از مکالمه و پیامک هستند، بسته های ترکیبی ویژه مکالمه و پیامک را در نظر گرفته است که شامل 30 دقیقه مکالمه با ایران یا عربستان و 30 پیامک با اعتبار 7 روزه و قیمت 200 هزار تومان می باشد.
*با مراجعه به اپلیکیشن "ایرانسل من" یا شماره گیری کد دستوری "#1*4*1111*" قابلیت خرید و فعال سازی تمام بسته ها وجود دارد*
· هزینه هر "دقیقه" تماس با ایران، تماس داخلی در کشور عربستان و تماس دریافتی در عربستان 10 هزار تومان
*هزینه تماس ورودی و خروجی بر مبنای دقیقه و از زمان شروع مکالمه محاسبه می گردد*
در صورتی که تماس پاسخ داده نشود، برای کاربر هزینه ای لحاظ نخواهد شد.
· هزینه ارسال هر پیامک 4000 تومان
*دریافت پیامک در طول سفر رایگان می باشد*
· هزینه هر مگابایت اینترنت همراه (بدون فعال سازی بسته) 3000 تومان
*با روشن کردن اینترنت رومینگ، دیتای مورد استفاده در اپلیکیشن های تلفن همراه با هزینه رومینگ محاسبه خواهد شد*
بنابراین توصیه می شود از غیرفعال بودن به روزرسانی خودکار اپلیکیشن ها اطمینان حاصل نمایید.
مشترکین ایرانسل می توانند از طریق "ایرانسل من" یا شماره گیری رایگان کد دستوری #7* سیم کارت ایرانسل خود را شارژ نمایند.
*روشن کردن تلفن همراه در زمان رومینگ هیچ هزینه ای ندارد*
از طریق شماره گیری کد دستوری "#1*1111*" با سیم کارت ایرانسل یا اپلیکیشن "ایرانسل من" می توان فعال سازی رومینگ را انجام داد. *این اقدام حتما باید پیش از سفر صورت بگیرد*
مشترکان می توانند رومینگ بین الملل سیمکارت خود را در برنامه ایرانسل من با انتخاب گزینه "سایر" » "پرونده" » "خدمات رومینگ" فعال نمایند.
*بسته های اینترنت، مکالمه و پیامک فعال در شبکه ایران، در کشور عربستان قابل استفاده نبوده و در صورت نیاز به استفاده از خدمات ارتباطی باید بسته های ویژه رومینگ فعال شوند*
مشترکان ایرانسلی باید توجه باشند که برای تماس با شماره های ایران در خارج از کشور حتما کد 0098 را پیش از شماره مشترک شماره گیری نمایند.
در آخر پیشنهاد می شود مسافران پیش از ورود به عربستان سیم کارت اعتباری خود را حداقل 100 هزار تومان شارژ نمایند و اگر در مدت سفر برای برقراری تماس با مشکلی مواجه شدند، ابتدا کافی بودن شارژ سیم کارت خود را بررسی نمایند همچنین مشترکان داری سیم کارت دائمی سقف مصرف مجاز سیم کارت خود را، به میزان مورد نیاز افزایش دهند.