راه های ذخیره سازی مخاطبین و انتقال آن ها به سیم کارت

یکی از طاقت فرساترین کارها هنگامی که یک گوشی هوشمند جدید را خریداری میکنید وارد کردن لیست مخاطبین به گوشی جدید است که در همین حین ممکن است بسیاری از شماره ها به اشتباه وارد شوند و یا حتی تعدادی از آنها جا بمانند و مقدار زیادی از وقت ما نیز به هدر برود اما خب راه حلی نیز وجود دارد که از تمامی این گرفتاری ها و اتلاف وقت جلوگیری میکند و آن چیزی نیست جز ذخیره ی لیست مخاطبین روی سیم کارت چراکه ما با خرید گوشی جدید سیم کارت خود را نیز عوض نمیکنیم و تنها با جابجایی سیم کارت از گوشی قدیمی به گوشی جدید این اطلاعات ارزشمند وارد میشوند و دیگر نیازی به صرف ساعات های طولانی با ضریب خطای بالا نمیباشد

ذخیره سازی فهرست مخاطبان در بخش های مختلف یک گوشی هوشمند، مزایا و معایب مخصوص به خود را دارد که آگاهی از آنها به کاربران در استفاده بهتر و آسان تر، کمک قابل توجهی خواهد کرد.

سیم کارت، حافظه داخلی گوشی هوشمند، حافظه رم و اکانت گوگل از جمله بخش های ذخیره سازی فهرست مخاطبان می باشد که هر کدام از معایب و مزایای بخصوصی برخوردار بوده و کاربران می توانند بسته به نیاز خود یکی از آنها را انتخاب کنند.

اکانت گوگل

اکانت گوگل هم به عنوان یک فضای گسترده برای ذخیره سازی لیست مخاطبان، بخش مناسبی است که به راحتی می تواند پاسخگوی نیاز کاربران باشد. البته این بخش امکان دسترسی به لیست مخاطبان را به تمام دستگاه هایی که به اکانت گوگل شما دسترسی داشته باشند را فراهم می کند، بنابراین لازم است کاربران در صورت استفاده از این فضا، دقت و هوشیاری بیشتری را برای محافظت از این فهرست داشته باشید.

سیم کارت گوشی هوشمند

سیم کارت ها معمولا اولین و مهم ترین بخش ذخیره سازی فهرست مخاطبان می باشند. با توجه به این که همیشه امکان انتقال لیست مخاطبان با تغییر دستگاه برای افراد مهیا بوده و عملا کاربران، مخاطبان خود را از قبل به صورت ذخیره در تلفن جدید خواهند داشت، سیم کارت ها از اولویت های لیست ذخیره سازی کاربران می باشند. البته با توجه به محدود بودن فضای ذخیره سازی سیم کارت ها، وارد کردن نام های طولانی و کامل بعضی از مخاطبان در این بخش وجود ندارد که همین نکته کوچک از مهمترین معایب این فضای ذخیره سازی می باشد.

حافظه رم دستگاه

حافظه رم که تقریبا مانند حافظه گوشی هوشمند شما می باشد، معمولا به عنوان یک روش مطمئن و امن شناخته نمی شود، درست است که این فضا محدودیت های فضایی سیم کارت را ندارد، ولی با استفاده از آن، امکان نمایش این لیست در تلفن های همراه دیگر وجود دارد.

حافظه گوشی هوشمند

حافظه هر تلفن به عنوان یک فضای گسترده قابل دسترس، یکی از بخش های مهم ذخیره سازی لیست مخاطبان می باشد که از محدودیت های سیم کارت به دور بوده و امکان ذخیره سازی نام های طولانی را به کاربر می دهد. تنها ایراد این بخش این است که در صورت تغییر تلفن همراه هوشمند خود، لیست مخاطبان در دستگاه جدید به نمایش در نخواهد آمد.

ذخیره سازی مخاطبان در حافظه گوشی هوشمند به این معناست که این اطلاعات در سیم کارت موجود نبوده و برای برقراری تماس، اطلاعات از حافظه گوشی خوانده می شود که در صورت تعویض گوشی هوشمند، کاربر برای دسترسی به این فهرست دچار مشکل می شود. در چنین مواقعی که افراد بنا به هر دلیلی نیاز به انتقال لیست مخاطبان از حافظه به بخش های دیگر پیدا می کنند؛ مطمئنا مهمترین دغدغه اشخاص، امنیت و انتقال کامل این لیست می باشد.

در چنین زمان هایی کاربران می توانند در صورت تمایل، فهرست مخاطبان را به حساب گوگل خود انتقال دهند که در این صورت بدون تغییر نام مخاطبان، امکان انتقال کامل این فهرست به تمامی دستگاه هایی که به حساب کاربری شخص دسترسی داشته باشند، فراهم می شود.

انتقال فهرست مخاطبان به سیم کارت نیز یکی دیگر از روش های کاربردی می باشد که در صورت صرف نظر از فضای محدود سیم کارت، از امنیت بیشتر و دسترسی آسان تری برخوردار است.

 برای انتقال مخاطبان به سیم کارت کاربران لازم است مراحل ذیل را رعایت نمایند:

·       ابتدا به لیست مخاطبان وارد شوید.

·       در قسمت تنظیمات لیست مخاطبان، آیکون سه نقطه یا سه خط را که در بالای لیست مخاطبان قرار دارد، انتخاب کنید.

·       در این قسمت، مدیریت مخاطبان یا Manage Contacts را کلیک کنید.

·       در این بخش گزینه انتقال مخاطبان یا Move Contacts را انتخاب کنید.

·       سپس با انتخاب تلفن یا Phone، مبدا انتقال مخاطبان را مشخص کنید.

·       اگر قصد انتقال کلیه مخاطبان را دارید، حال لازم است گزینه همه یا All را که در بالای صفحه وجود دارد، انتخاب کنید، در غیر این صورت بعد از انتخاب تک تک مخاطبان، گزینه انجام شود یا Done را در پایین صفحه کلیک نمایید.

·       سپس به بخش ذخیره سازی لیست مخاطبان برگشته و سیم کارت 1 یا Sim1 را انتخاب کنید. توجه داشته باشید در صورتی که گوشی هوشمند شما دو سیم کارته می باشد، باید در این بخش سیم کارت مد نظر خود را مشخص نمایید.

·       سپس گزینه انتقال مخاطبان یا Move را کلیک کنید.

·       در این مرحله یک پیام اخطار مبنی بر محدود بودن فضای ذخیره سازی سیم کارت مشاهده خواهید کرد که به شما یادآوری می کند در صورت انتقال لیست، کاراکترهای اضافی نام مخاطبان حذف خواهد شد. در صورتی که با این پیام مشکلی ندارید، گزینه ادامه یا Continue را انتخاب کنید.

·       در نهایت با انتخاب گزینه انتقال یا Move ، فهرست مخاطبان خود را از حافظه به سیم کارت انتقال دهید.

در صورتی که فهرست مخاطبان شما طولانی می باشد، اندکی تامل بفرمایید تا انتقال به صورت کامل انجام شود.

آنچه که همواره در نقل و انتقال اطلاعات موجود در هر گوشی هوشمند مهم و ضروری به نظر می رسد، لو نرفتن اطلاعات است که دقت نظر و هوشیاری کامل کاربران را می طلبد. بنابراین لازم است که در صورت تعویض گوشی، دقت نمایید که گوشی هوشمند شما به حساب گوگل متصل نباشد. البته برای حفظ امنیت مخاطبان نیز بهتر است چک کنید که لیست مخاطبان را از دستگاه حذف کرده باشید.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

بازیابی سیم کارت گمشده

درست است که از طریق سیم کارت ها مکالمات ما صورت میگیرد و کارهای طولانی را برای ما به آسانی آب خوردن کرده اند اما همین سیم کارت های کوچک میتوانند ضررهای بزرگی را به ما تحمیل کنند و باعث خسارت های شدیدی شوند برای مثال شما یک سیم کمارت اعتباری ارزان را به عنوان سیم کارت دوم خود و یا خط کاری خود خریداری میکنید و پس از مدتی از داشتن آن پشیمان یا به علت رند نبودن آن اقدام به خرید سیم کارت دیگری میکنید و آن را در خانه یا کیف خود میگذارید و سیم کارت به عات کوچک بودنش پس از مدتی گم یا حتی ربوده میشود و اگر از شانس شما دست افراد سواستفاده گر بیفتند آنها میتوانند به راحتی با نام و مشخصات شما اقدام به مزاحمت ها تلفنی و حتی کلاهبردای کنند

با این تفاسیر در صورت سرقت یا گم شدن سیم کارت چه باید کرد؟

مهمترین و اولین اقدام در زمانی که سیم کارتتان را پیدا نمی کنید، مسدود کردن شماره و تهیه سیم کارت جدید با شماره قبلی تان می باشد.

سیم کارت ایرانسل

در صورت مفقود شدن سیم کارت ایرانسل می توانید به روش های زیر اقدام کنید:

1.     به صورت آنلاین با اپلیکیشن "ایرانسل من"

اگر از قبل شماره سیم کارت گم شده یا سرقت شده را در گوشی دیگری در برنامه "ایرانسل من" ثبت نام کرده اید، اکنون به راحتی و صد در صد رایگان می توانید آن را به صورت موقت مسدود کرده و جلوی سوء استفاده سودجویان را بگیرید.

برای این کار در صورتی که سیستم عامل گوشی هوشمند شما اندروید باشد، در صفحه اصلی اپلیکیشن، گزینه "حساب من"، سپس گزینه "خدمات سیم کارت" را انتخاب کنید، در این قسمت  در بخش " مسدودیت/ رفع مسدودیت" باید علت مسدود شدن را انتخاب کنید.

علت مسدود شدن :

·        دستگاه تلفن همراه / سیم کارتم را گم کرده ام.

·        درخواست قطع موقت سیم کارت را دارم.

در صورتی که گزینه قطع موقت سیم کارت را انتخاب کنید، بعدا می توانید با تماس با مرکز تماس ایرانسل نسبت به وصل مجدد آن اقدام کنید.

البته این خدمات هنوز در نسخه وب اپلیکیشن ایرانسل من برای کاربران فضای ios فعال نشده است.

2.     تماس با مرکز تماس ایرانسل

کاربران می توانند با تماس با مرکز تماس ایرانسل درخواست تعلیق یک طرفه یا دو طرفه سیم کارتشان را بدهند که البته برای دریافت سیم کارت، لازم است به صورت حضوری به مرکز خدمات یا نمایندگان ایرانسل مراجعه کنند.

برای این کار با یک خط ایرانسلی با شماره 700 تماس بگیرید و یا شماره 0937700000 را از خط غیر ایرانسل شماره گیری کنید.

این روش که 5000 تومان هزینه دارد، فقط به مالک سیم کارت ارائه می شود که مالک می تواند بعد از دریافت سیم کارت برای رفع مسدودی مجددا با شماره های ذکر شده تماس بگیرد.

پیدا کردن شماره سیم کارت

شاید برای شما هم پیش بیاید که شماره سیم کارتتان را فراموش کرده باشید که در این صورت بهترین روش این است که سیم کارتتان را در یک گوشی گذاشته و با یک خط دیگر تماس بگیرید.

ولی اگر خط ایرانسلتان شارژ نداشته باشد، راه حل چیست؟

·        شماره گیری کد #91* و #1*2*780* شماره سیم کارت ایرانسل بر روی گوشی نمایش داده می شود.

·        مشاهده سیم کارت با گوشی هوشمند

گوشی های اندرویدی

در بخش تنظیمات گزینه About Device را انتخاب و در بخش Phone Number شماره خود را مشاهده کنید.

گوشی های آیفون

در قسمت Contacts یا مخاطبین و بخش My Card یا سیم کارت من شماره را ببینید. البته می توانید وارد تنظیمات گوشی شده و در قسمت Phone و بخش My Number شماره را ببینید.

پیدا کردن شماره سیم کارت اینترنت ثابت

در صورت فراموش کردن شماره سیم کارت ثابت می توانید در اپلیکیشن "ایرانسل من " نسخه PWA شماره را بازیابی کنید و یا با تماس با کارشناسان ایرانسل این کار را انجام دهید.

برای تهیه شناسه TDLTE:

·        اپلیکیشن ایرانسل من

کاربران فضای اندروید، بعد از ورود به برنامه در پایین صفحه در قسمت "اضافه کردن حساب "گزینه" انتخاب حساب " را کلیک کرده و بخش "شماره اینترنت ثابت را فراموش کرده ام " را انتخاب کنند.

کاربران فضای ios به آدرس my.irancel.ir مراجعه کرده و گزینه" شماره اینترنت ثابت را فراموش کرده ام "را انتخاب کنند.

·        کد دستوری

شماره گیری کد دستوری #8*8*555* که مخصوص مشترکین حقیقی بوده و دانستن شماره ملی مالک و کد IMEI دستگاه الزامی می باشد. 

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

فناوری eSIM

همانطور که دی وی دی ها جای نوار ها را گرفتند و فلش ها و رم ها میدان را برای سی دی ها و دی وی دی ها خالی کردند eSIM نیز به میدان آمده تا کاری کند ما برای همیشه با سیم کارت ها خداحافظی کرده و آنها را در خاطره ها یاد کنیم البته eSIM خالی از عیب نیت و مشکلات زیادی دارد و این با توجه به نوظهور بودن آن کاملا طبیعی میباشد ما در این محتوا با یک دید منصفانه  به eSIM نگاه کردیم و مزایا و معایب آن را به طور کامل برای شما شرح دادیم

eSIM یا (Embedded SIM) به معنی"سیم جاسازی شده" نخستین بار از سال 2017 پا به عرصه تکنولوژی نهاد. این قطعه دیجیتالی که از تمام استانداردها و فناوریهای سیم کارت های قدیمی پشتیبانی می کند، بیشتر در گوشی های هوشمند نسل جدید؛ فرستنده های از راه دور مانند بی سیم و واکی تاکی و یا گجت های هوشمند مانند ساعت و لپ تاپ مورد استفاده قرار می گیرد.

استفاده از سیم کارت (Subscriber Identity module) به معنی "ماژول شناسایی مشترک" تقریبا به 25 سال قبل بر می گردد و در طول این سالها، مهمترین تغییر صورت گرفته در اندازه و ابعاد این وسیله کوچک بوده است که با پیشرفت تکنولوژی روز به روز کوچکتر گردیده است. با روی کار آمدن گجت هایی که امکان استفاده از سیم کارت را داشتند، سیم کارت های امروزی دیگر پاسخگوی تمام نیازهای دنیای تکنولوژی نبوده و این ماژول های کوچک، در مقایسه با گجت های امروزی باز هم بزرگ بودند. بنابراین دنیای فناوری این بار شاهد ظهور قطعه دیجیتالی کوچکی بود که علاوه بر کاربرد گسترده، جایگزین مناسبی نیز باشند.

eSIM که شباهت بسیار زیادی به سیم کارت های قدیمی دارد با ابعاد بسیار کوچکتر، ظرفیت استفاده در دستگاههای اکوسیستم اینترنت اشیا را متحمل می شود.

 سیم کارت های قدیمی از دو بخش پوسته و بخش فلزی تشکیل می شوند که اطلاعات درون حافظه سیم کارت قرار گرفته و با یک شماره منحصر بفرد از طریق اپراتور اصلی قابل شناسایی است که امکان استفاده از خدمات تماس و اینترنت را به کاربر می دهد. در عوض سیم کارت های الکترونیکی، بر روی مادر بورد گوشی هوشمند یا گجت نصب شده که به کمک آن اطلاعات تمامی دکل های مخابراتی به برد دستگاه منتقل شده و به کاربر این امکان را می دهد تا اپراتور بی سیم، داده یا برنامه خدمات را از طریق نرم افزار تغییر دهد.

برای فعال سازی سیم کارت eSIM لازم است، ابتدا با بخش پشتیبانی اپراتور تماس گرفته و درخواست اختصاص شماره به سیم کارت خود را مطرح کنید، سپس مخابرات، بارکد QR را به ایمیل شما ارسال کرده و شما با اسکن این QR می توانید بعد از راه اندازی شماره؛ وارد پنل کاربری خود شده و به اطلاعات دسترسی یابید. این شیوه خرید و فعال سازی که کاملا به صورت مجازی بوده و حضور افراد در شرکت مخابراتی را از بین می برد، بسیار آسان تر و سریعتر از خرید سیم کارت های قدیمی می باشد.

استفاده از این سیم کارت که تداخلی با ارتباطات مخابراتی ندارد، مانند هر وسیله دیگری دارای معایب و مزایایی می باشد که آگاهی از آنها در به کارگیری بهتر این فناوری کمک شایانی خواهد کرد.

معایب

·  در حال حاضر استفاده از این تکنولوژی گران قیمت است و دستگاه هایی که مجهز به این تکنولوژی هستند، قیمت نسبتا بالایی دارند.

·  برای انتقال اطلاعات تماس به دستگاه دیگر، باید اطلاعات را ابتدا آپلود، سپس به دستگاه دیگر دانلود کنید.

·  در حال حاضر به علت آماده نبودن بستر و زیر ساخت های استفاده از این تکنولوژی مشکلات مختلفی مانند کیفیت و سرعت اینترنت و مکالمات وجود دارد.

·  سیم کارت های فیزیکی قابل تعویض می باشند، ولی eSIM قابلیت جابجایی ندارد؛ یعنی سیم کارت با گجت یکپارچه شده و قابل جدا شدن نمی باشد.

·  برای جلوگیری از ردیابی، کاربران می توانند سیم کارت های قدیمی خود را از دستگاه خارج کنند، ولی این امکان در eSIM وجود ندارد.

مزیت

·  مهمترین مزیت eSIM ابعاد بسیار کوچک و کاربردی آن است.( تقریبا 30 میلی متر مربع )

·  حافظه درونی سیم کارت های قدیمی بین 8 تا 256 کیلوبایت ( بیش از 250 شماره تلفن ) می باشد، ولی eSIM با ظرفیت نامحدود، امکان ذخیره سازی نامحدود اطلاعات را دارد.

·  eSIM امکان ذخیره سازی اطلاعات در فضای ابری که بسیار ایمن تر است را دارا می باشد.

·  در گوشی های فعلی سخت افزاری برای نصب و قرار گرفتن سیم کارت وجود دارد که در صورت جایگزینی با eSIM ، این قطعات حذف شده و امکان جایگزینی قطعات جدید وجود خواهد داشت که در نتیجه می توان  دستگاهی با قطر نازک تر و ظاهری ظریفتر داشت.

·  در eSIM برای تغییر اپراتور یا شماره نیازی به تعویض سیم کارت نیست و این کار به صورت مجازی صورت خواهد گرفت. بنابراین در مسافرت های خارجی نیز نیازی به تهیه سیم کارت جدید نخواهید داشت.

·  در eSIM استفاده همزمان از چند اپراتور بدون استفاده از سیم کارت جداگانه فراهم است.

·  در eSIM تغییر سیم کارت بدون نیاز به وسایل جانبی صورت می گیرد.

eSIM و جهان پیش رو

نخستین بار شرکت اپل در گوشی های هوشمند خود مانند آیفون 12 و آیفون 11 از این فناوری استفاده کرد و رفته رفته کمپانی های دیگر مانند سامسونگ نیز به ارائه دهندگان این سیستم پیوستند. در ایران نیز شرکت ایرانسل اولین شرکتی که از سال 96 نسخه آزمایشی eSIM را امتحان کرد و امروزه تاحدودی امکان پشتیبانی از این تکنولوژی در کشور فراهم است که البته امیدواریم به زودی، شاهد بهره مندی کامل کاربران از این تکنولوژی باشیم.

 هم اکنون در مشخصات برخی از لپ تاپ های برندهایی مانند سامسونگ، ایسر، دل، اچ پی، لنوو، ایسوس و مایکروسافت پشتیبانی از این فناوری دیده می شود. کارشناسان پیش بینی می کنند که در آینده ای نه چندان دور همه گوشی های هوشمند و تبلت ها از eSIM پشتیبانی می کنند. چرا که eSIM انعطاف پذیری بیشتری در مدیریت خدمات داشته و برخی از پروژه های نظامی مانند هواپیمای بی سرنشین، ردیاب های مکان یابی و حسگر های حرارتی با استفاده از آن راحت تر انجام می پذیرد.

مشخص است که استفاده از این تکنولوژی علاوه بر مجهز بودن گجت ها به سخت افزار داخلی، احتیاج به بسترسازی های پیشرفته نیز داشته تا کاربران بتوانند با در نظر گرفتن شرایط و استانداردهای مد نظر از پتانسیل بالای این فناوری بهره مند گردند.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

امکان سلب امتیاز مالکیت سیم کارت در سامانه دولت همراه

از آنجایی که کشور ایران با ویروس کرونا برخلاف سایر کشور ها برخورد کرد و به جای تمرکز بر ورود واکسن تمرکز خود را بر روی محدودیت ها گذاشت هرچند که این محدودیت ها به درستی اعمال نشد و نه تنها تاثیری بسزایی بر این ویروس نداشت و فقط باعث خرابی یک سری از کسب و کارها شد اما مسئولین همچنان در تلاشند که بتوانند محدودیت ها را بیشتر کرده و جلوی هرگونه مراجعه ی حضوری را بگیرند و اینبار به سراغ اینترنتی کردن سلب مالکیت سیم کارت یا اصلاح خودمانی و روزمره سوزاندن سیم کارت رفتند 

بنابراین مشترکان در اپراتورهای سیار می توانند به اپلیکیشن همراه من (my mci) در همراه اول ، اپلیکیشن ایرانسل من (my irancell) در ایرانسل، اپلیکیشن رایتل من (my rightel) در رایتل و پورتال یا اپلیکیشن اپراتورهای مجازی (MVNO)مراجعه کرده و نسبت به سوزاندن سیم کارت خود اقدام کنند.

در روند اجرای این برنامه، بعد از ارسال درخواست مشترک مبنی بر سوزاندن سیم کارت، بررسی سیستماتیک اپراتورها آغاز شده و با ارسال رمز یکبار مصرف (OTP) به مشترک، احراز هویت را انجام می دهند که در صورت مطابقت مالکیت سیم کارت با اطلاعات فرد متقاضی، درخواست سلب امتیاز مالکیت انجام می شود.

به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از ابتدای شهریور ماه، امکان سلب امتیاز سیم کارت در سامانه دولت همراه نیز فراهم گردیده و تمام مشترکانی که به سلب امتیاز مالکیت سیم کارت خود تمایل دارند، می توانند با مراجعه به سامانه دولت همراه به آدرس اینترنتی https:// mob.gov.ir سیم کارت مد نظر را از مالکیت خود خارج کنند.

به گفته آقای حقی، این کار با هدف توسعه دولت الکترونیک و کاهش رفت و آمد مراجعان صورت پذیرفته و هماهنگی های لازم میان رگولاتوری و سازمان فناوری اطلاعات انجام گرفته است و مشترکان می توانند برای اطلاع از سیم کارت هایی که به نام آنها ثبت شده است، به پورتال رگولاتوری به آدرس www.cra.ir در قسمت "حقوق کاربران"منو "استعلام سرویس های مشترکان" مراجعه کرده و یا در آدرس اینترنتی https://mobilecount.cra.ir از تمام سرویس ها و شماره های تحت مالکیت خود آگاهی پیدا کنند.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

سیم کارت های اعتباری و مقررات مربوط به آن

همه ی ما از سیم کارت در امور روزمره ی خود استفاده میکنیم و بسیار محدودند کسانی که تلفن همراه هوشمند دارند اما گوشی آنها فاقد سیم کارت است البته این سیم کارت ها همگی متعلق به یک اپراتور نمیباشند و ممکن است متعلق به اپراتور ایرانسل همراه اول و یا شاتل باشند البته آمارها نشان میدهد که بیشترین سیم کارت ها متعلق به اپراتور همراه اول

است و علاوه بر سیم کارت های 912 و دائمی سیم کارت اعتباری همراه اول  نیز در میان مردم رایج است

البته این سیم کارت ها مقرراتی را دارا هستند که اگر شما یکی از مشترکین آن هستید ملزم به رعایتشن میباشید پس ابتدا لازم است شرح تک به تک این قوانین را با یکدیگر بررسی کنیم

سازمان تنظیم و مقررات و ارتباطات رادیویی، قوانین و مقرراتی را برای دارندگان این خطوط و اپراتورها تنظیم کرده است که در اینجا به مهمترین آنها اشاره خواهیم داشت:

• در صورت قطع دو طرفه سیم کارت، اپراتور موظف به حفظ شماره مشترک تا زمان سلب امتیاز است.

قطع یک طرفه : فرایندی است که امکان برقرای ارتباط از مشترک سلب شده و مشترک فقط قادر به دریافت مکالمه و پیامک می باشد.

قطع دو طرفه : فرآیندی است که امکان برقرای ارتباط برای مشترک به طور کامل سلب می شود.

سلب امتیاز : فرآیندی است که مجوز حضور و امتیاز استفاده از سیم کارت از مشترک سلب شده و اپراتور می تواند سیم کارت را به شخص دیگری واگذار نماید.

با توجه به این که عدم آگاهی مشترکین از قرارداد ها و قوانین، باعث بروز دردسرها و مشکلات خاصی می شود که گاها جبران ناپذیر می باشد، لازم است مشترکین برای اجتناب از این مسائل و دفاع از حق و حقوق خود، سطح دانش و آگاهی خود را در مورد مقررات بالا ببرند.

• اپراتور موظف است در زمان قرارداد با مشترکین اطلاعات مربوط به نحوه ثبت نام، غیر فعال کردن، قطع یکطرفه، قطع دو طرفه و سلب امتیاز را در اختیار مشترکین قرار دهد و آنها را از نحوه عملکرد و حقوق خود به صورت صریح در قرار داد آگاه کند.

• اپراتور موظف است درباره افزایش و کاهش اعتبار، میزان اعتبار باقیمانده، قطع یک طرفه و دو طرفه، وضعیت اعتبار و سایر موارد ضروری با ارسال پیامک ، ایمیل، تلفن و یا سایر روش های ارتباطی بدون دریافت هزینه به مشترک اطلاع رسانی کند.

• اپراتور می تواند در صورت اتمام طول دوره یا اعتبار سیم کارت بعد از اطلاع رسانی، نسبت به قطع یک طرفه شماره اقدام نماید.

• اگر مشترک در یک بازه زمانی سه ماهه، هیچ گونه تراکنشی اعم از پیامک، مکالمه و... نداشته باشد، در صورت وجود اعتبار، اپراتور بعد از اطلاع رسانی، به ازای هر دوره یک ماهه به میزان حداکثر تعرفه 20 دقیقه مکالمه پایه برای جبران هزینه های نگهداری شبکه از اعتبار مشترک کسر می کند، البته مشترک می تواند از باقیمانده اعتبار خود استفاده کند.

• اگر مشترک در یک بازه زمانی سه ماهه هیچ گونه تراکنشی اعم از پیامک، مکالمه و... نداشته باشد و سیم کارت مشترک نیز اعتبار ریالی نداشته باشد، اپراتور مجاز به قطع دو طرفه و سلب امتیاز از مشترک می باشد.

• با انجام هر تراکنش از سوی مشترک، بازه زمانی سه ماهه جدیدی برای او تعیین شده و آخرین تراکنش مبنای شروع مهلت سه ماهه خواهد بود.

• اپراتور در هر صورت ( قطع یک طرفه یا دو طرفه ) موظف به برقراری تماس مشترک با کد های خدماتی اضطراری ملی ( اورژانس، پلیس، آتش نشانی و ...) می باشد.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز